Bredband: fiber, 5G, kabel-tv eller DSL – så väljer du

Vi listar inga bredbandsleverantörer eller priser här. Utbudet skiljer sig från adress till adress, ofta även mellan grannhus, så en allmän pristabell säger lite om vad du själv kan beställa.

Teknikerna i korthet

Fiber. Ljus genom glasfiber hela vägen in i bostaden. Hög och jämn hastighet åt båda hållen, låg fördröjning och lite störningar. I många områden är fibernätet ett så kallat öppet stadsnät där du väljer tjänsteleverantör i en portal. I villa betalar du ofta en engångsavgift för själva anslutningen; i flerbostadshus har fastighetsägaren eller föreningen oftast redan dragit in fiber.

Kabel-tv-nät (koaxial). Bredband via samma kabel som kabel-tv, vanligt i hyresrätter. Kan ge höga nedladdningshastigheter, men uppladdningen är ofta lägre och kapaciteten delas med grannarna.

Mobilt bredband och 5G. En router som ansluter till mobilnätet. Inget att gräva ner och snabbt att komma igång, och 5G kan ge hög hastighet där täckningen är bra. Hastigheten beror på täckning, avstånd till masten, väggar och hur många som använder samma mast. Abonnemang kan ha tak för datamängden. Bra som lösning där fiber saknas, i fritidshus eller som tillfällig lösning.

DSL (ADSL/VDSL). Bredband via kopparnätet för telefoni. Hastigheten sjunker med avståndet till telestationen. Kopparnätet monteras ned i stora delar av landet, så har du DSL i dag är det klokt att planera för ett alternativ.

Hur snabbt behöver du?

Hastigheten anges i megabit per sekund (Mbit/s). Den delas mellan alla enheter som används samtidigt. Bredbandskollen påpekar att varje ny enhet på samma uppkoppling tar en del av kapaciteten.

Ett konkret riktmärke: Netflix rekommenderar 3 Mbit/s eller mer för HD och 15 Mbit/s eller mer för Ultra HD (4K) per ström. Räkna därifrån:

• Hur många strömmar och videosamtal kan pågå samtidigt en vanlig kväll? Lägg ihop dem och lägg till marginal för uppdateringar, molnsynk och spel som laddas ner i bakgrunden.
• Arbetar någon hemifrån med stora filer eller många videomöten? Då spelar uppladdningshastigheten roll, och där är fiber ofta överlägsen.
• Spelar någon onlinespel? Då är låg fördröjning (latens, ping) viktigare än maximal hastighet.

För de flesta hushåll är det wifi i bostaden, inte abonnemanget, som sätter gränsen. Enligt Bredbandskollen klarar nya datorer och routrar ungefär 50 till 1 000 Mbit/s över wifi beroende på standard och avstånd, medan kabel (ethernet) är stabilare. Innan du betalar för en högre hastighet: flytta routern centralt, undvik tjocka väggar och testa med kabel.

Kolla vad som finns på din adress

1. Fråga fastighetsägaren eller bostadsrättsföreningen. I flerbostadshus finns ofta ett avtal om fiber eller kabel-tv som styr vilka leverantörer du kan välja, och ibland ingår bredband i hyran eller avgiften.
2. Sök på adressen hos stadsnätet eller i leverantörernas adresskontroll. I öppna stadsnät listas alla tjänsteleverantörer i samma portal.
3. Bor du i villa utan fiber, fråga kommunens bredbandssamordnare eller stadsnätet om utbyggnadsplaner innan du binder dig för mobilt bredband.
4. För mobilt bredband, kontrollera täckningen inne i bostaden, inte bara på kartan. Bredbandskollens surfkarta ger en översikt över hastigheter i mobilnäten.

Bindningstid, uppsägning och byte

Samma regler som för mobilabonnemang gäller enligt lagen om elektronisk kommunikation:

• Högst 24 månaders bindningstid för konsumenter (7 kap. 8 §). Undantag finns för avbetalning av själva den fysiska anslutningen, till exempel en fiberanslutning till villan (7 kap. 9 §).
• Uppsägningstiden får vara högst en månad (7 kap. 13 §), och efter en automatisk förlängning kan du säga upp avtalet när som helst med högst en månads uppsägningstid (7 kap. 14 §).
• Vid byte av internetleverantör får avbrottet inte vara längre än en arbetsdag (7 kap. 18 §).

Kampanjpriser som gäller de första månaderna jämförs bäst genom att räkna totalkostnaden för hela bindningstiden, inklusive startavgift och eventuell routerhyra. Avbeställer du en fiberanslutning innan den är klar kan du enligt Telekområdgivarna få betala för arbete som redan är utfört, men inte mer än så.

Mät din hastighet

Bredbandskollen drivs av Internetstiftelsen och mäter nedladdning, uppladdning och svarstid. Enligt Bredbandskollen ligger ett bra resultat kring 80–85 procent av abonnemangets maximala hastighet. För att mätningen ska bli rättvisande:

• anslut datorn med nätverkskabel direkt till routern,
• stäng andra program, synk och enheter som använder nätet,
• mät flera gånger vid olika tider på dygnet.

Får du konsekvent betydligt lägre än du betalar för, spara mätresultaten och kontakta leverantören. Kommer ni inte vidare kan du vända dig till Telekområdgivarna för kostnadsfri vägledning.